Parkings
Réservation à effectuer au moins 12h avant votre heure d'arrivée, pour un stationnement de 12h minimum.
L'option annulation à 2 € vous garantit un remboursement de la totalité de votre stationnement 24h avant votre départ.
Réservation en ligne
En réservant, profitez de tarifs avantageuxVous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la date de votre réservation pour vous rétracter.
Si vous souhaitez vous rétracter afin d'annuler votre réservation, il vous suffit :
Le suivi de votre remboursement est consultable depuis votre compte client: https://parking.bordeaux.aeroport.fr/fr/mon-compte
L'aéroport procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Si vous avez effectué une rétractation, vous serez intégralement remboursé du montant de votre réservation.
Si vous avez effectué une annulation, seuls les frais de stationnement vous seront remboursés.
Une fois le remboursement effectué, Il est consultable depuis votre compte client sur la réservation concernée sous l'intitulé "avoir".
Pour obtenir le reçu de votre paiement, appuyez sur le bouton "reçu" à la borne de sortie du parking.
Si vous avez oublié de le prendre, nous vous invitons à nous contacter.
Afin que nos équipes puissent traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de préciser dans votre message :
et de joindre la copie de votre ticket de parking.
Toutes les places allouées à la réservation ont été pourvues sur le parking choisi, vous pouvez tout de même venir sans réservation. Si le parking est complet à votre arrivée, nous vous orienterons vers un autre parking dont le tarif pourra être différent.
Toutefois, pour plus de sérénité et vous garantir une place le jour de votre voyage, nous vous conseillons d'élargir votre recherche sur les autres parkings de l'aéroport.
Après paiement de votre réservation, un mail de confirmation doit vous être envoyé. Si ce mail n'est pas reçu, nous vous invitons à vérifier vos spams.
Si vous ne trouvez pas le mail, connectez-vous à votre compte client : https://parking.bordeaux.aeroport.fr/fr/mon-compte. Si la réservation n'apparaît pas, c'est que l'opération n'a pas abouti. Dans ce cas, nous vous invitons à refaire votre réservation.
En réservant votre place de parking, vous pouvez profiter de tarifs avantageux (34€ le week-end, 36€ le court-séjour, 34,50€ la semaine). Le paiement en ligne et la lecture de plaque d'immatriculation faciliteront votre arrivée et votre départ. Vous avez la garantie d'avoir une place sur le parc de votre choix en cas de forte affluence, par exemple lors des vacances scolaires.