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Vous avez réservé et vous avez changé d'avis ?

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la date de votre réservation pour vous rétracter : pour ce faire, il suffit de vous rendre dans votre espace personnel puis dans l'onglet "Mes réservations". 
Vous pouvez également nous renvoyer le formulaire de rétractation complété (à télécharger ci-dessous)

Pour nous contacter, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :

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Questions / Réponses

On me demande ma plaque d'immatriculation lors de ma réservation, à quoi ça sert ?

Nos parkings P0, P1, P2 et P4 sont équipés d'un système de lecture de plaque automatique. Si vous avez fait votre réservation en inscrivant votre numéro de plaque, la barrière de parking se lèvera directement à votre arrivée. Il vous suffira juste de récupérer votre ticket et d'aller vous garer. Pour sortir, rien de plus simple, présentez-vous devant la barrière et elle s'ouvrira directement ! 

Comment utiliser votre code d'accès sur la borne d'entrée du parking ?
  1. En arrivant, tapez d’abord votre code d’accès à 6 chiffres sur le clavier.
  2. Validez en appuyant sur la touche "V".
  3. Attendez quelques instants et prenez votre ticket.
  4. Entrez dans le parc.
  5. Conservez votre ticket qui vous servira en sortie de parking.
Touche "V" borne d'entrée du parking
Faut-il beaucoup marcher si je me gare au parking P4 ?

Non pas du tout. Une navette gratuite passant régulièrement vous amène jusqu'au linéaire devant les aérogares.

J’ai effectué une réservation : à quoi sert le code que j'ai reçu ?

Si vous n'avez pas choisi l'option de lecture automatique en entrant votre numéro de plaque (uniquement sur le P2), la saisie de votre code d'accès sur la borne d’entrée parking est indispensable pour activer votre réservation lors de votre arrivée à l’aéroport. Toute entrée sans la saisie de votre code d’accès entraînera la perte de votre réservation.

Quels sont les avantages à réserver sa place de parking ?

En réservant votre place de parking, vous pouvez profiter de tarifs avantageux (34€ le week-end, 36€ le court-séjour, 34,50€ la semaine). Le paiement en ligne et la lecture de plaque d'immatriculation faciliteront votre arrivée et votre départ. Vous avez la garantie d'avoir une place sur le parc de votre choix en cas de forte affluence, par exemple lors des vacances scolaires.  

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