Contacts utiles B2B

Aviapartner
Bertrand Moulet Delpech, Chef d'escale 
Tél : 05 56 34 58 71
Email : bertrand.moulet-delpech@aviapartner.aero

Groupe 3S - Alyzia
Bruno Lacoste, Directeur d'exploitation local 
Tél : 05 56 34 58 28
Email : bruno.lacoste@groupe3s.com

Onet Airport Services
Olivier SALDAIN - Responsable d'exploitation - chef d'escale
Tél : 06 43 73 68 19
Email : osaldain@onet.fr

Air France
Florence Le Belleguic, Operations Manager 
Tél : 06 66 86 75 17
Email : fllebelleguic@airfrance.fr

En cas de bagages perdus, les contacts téléphoniques par assistants :

• Groupe 3S - Alyzia : 05 56 34 53 58
• Aviapartner : 01 89 40 08 00
  Email : lostandfound.bod@aviapartner.aero
• Air France : 05 56 34 52 10
   

Aegean
Contact unique sur leur site professionnel
 www.aegeanhub.com/fr

Aer Lingus
Giovanni CIOCARI
giovanni.ciocari@aerlingus.com  
Contact pour les dossiers individuels : +33 18 69 95 728
Contact pour les dossiers groupes : 01 53 43 79 10 / mail : groupsfrance.aerlingus@aviareps.com

Air Arabia
Yassine AJJOUL
yajjoul@airarabia.com
06 18 89 19 86

Air France
Support Team : 08 92 70 26 24

Air Transat
Christophe DELPECH
christophe.delpech@airtransat.fr
06 42 92 04 58
01 59 20 10 45

British Airways/Iberia
Anne BEAUFILS
anne.beaufils@ba.com
Et accès professionnel :
www.britishairways.com/traveltrade   
Iberia Agencias  

Corsair
Mouloud HAMMAR
mhammar@corsair.fr
07 68 82 26 91

easyJet
Carolina DEPONGE
carolina.deponge@easyjet.com
06 15 55 10 40

Lufthansa Group
Anne MACOIN
anne.macoin@dlh.de
LHG.agtsupport.fr@dlh.de
01 58 72 00 01 (Lun-Ven de 8h à 20h et Sam de 8h à 18h))
Site dédié agences de voyages : eXperts (lufthansaexperts.com)

Services groupes : 01 85 14 80 92 - lhgroups.fr@dlh.de

Nouveau : le samedi et le dimanche de 8 h à 18 h (heure locale) par e-mail (group.weekendservice@dlh.de) : durant le week-end, les services d’assistance sont assurés par une équipe internationale (en anglais) et que seules les demandes urgentes sont prises en charge.

Royal Air Maroc
M. MAALI
mmaali@royalairmaroc.com

Transavia
David Fernandes
david.fernandes@fr.transavia.com
Ligne dédiée au B2B 7 jours sur 7 entre 8 h et 22 h, groupes du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30.
Tél : 08 92 01 20 16   0,35 €/min         
ventes@fr.transavia.com
Affrètement, service Adhoc : adhoc@fr.transavia.com
Groupes : www.transavia.com/fr-fr/groupoffer/#/
A partir de 26 Y

Turkish Airlines
mail Agences : bodsales@thy.com
mail Groupes : bodgroup@thy.com
mail Passagers : bodinfo@thy.com
Jennifer PEREZ
Marketing & Sales Representative 
05 56 45 60 40 

Volotea 
Contact agences : +33 (0)821 230 269
Contact Groupes : +33 (0)821 610 759
Adeline JOLIVET : adeline.jolivet@volotea.com
Service groupes, affrétement avion : charter@volotea.com

Vueling
Fabrice MARQUES
fabrice.marques@vueling.com
Contact agences : 0821231550.
Blog spécifique aux agences : https://blogpartners.vueling.com/fr
Formulaire de contact : https://www.vueling.com/fr/nous-sommes-vueling/contact/envoyer-un-message
Assistant virtuel depuis le site des agences https://tickets.vueling.com/LoginAgency.aspx?culture=fr-FR