Formalités et assistance
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Découvrez tout ce que nous avons à offrir et faites de chaque étape de votre voyage un plaisir.
Notre service client est disponible du lundi au dimanche de 9h à 17h au 05 56 34 50 50. Des urgences opérationnelles peuvent contraindre notre personnel à quitter leur poste téléphonique. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Pour connaître le lieu de votre zone d'enregistrement et de dépose bagage, nous vous invitons à consulter les écrans d'affichages au sein des aérogares ou sur notre site en temps réel.
Nous vous conseillons d'anticiper votre venue à l'aéroport.
Oui vous y êtes autorisé. Il vous sera demandé de les sortir lors de votre passage au contrôle sûreté et de présenter votre ordonnance. Pensez-y !
En raison du Plan Vigipirate, il n'y a pas de consignes dans l'Aéroport.
Lors des contrôles sûreté, les produits liquides, aérosols ou gels ne doivent pas dépasser une capacité maximale de 100 ml. Ils doivent être placés dans un sac refermé aisément en matière plastique transparent d’une capacité ne dépassant pas 1 litre. Un seul sac est autorisé par personne.