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Questions / Réponses

Quelles sont les différentes activités des professionnels du tourisme ?

Il y a 3 grands types d’activités : la production, la distribution et l’accueil (réceptifs).

  • La production est réalisée par les tour-opérateurs (TO). Ces derniers conçoivent et élaborent des voyages à forfait ou à la carte pour les clients.  
  • La distribution concerne la vente de billets d'avion ou encore l'hébergement. Elle est réalisée en agence de voyages ou sur Internet par les TO. Ces ventes peuvent être accompagnées de prestations complémentaires (location de voiture, assurances, circuits, spectacles, transferts aéroport/hôtels…).
  • Enfin, les réceptifs sont les professionnels qui prennent en charge les visiteurs sur le territoire national. Ils conçoivent des produits touristiques, excursions ou séjours pour les clients des agences de voyages.
Où puis-je trouver un numéro de téléphone pour contacter ma compagnie ?

Retrouvez les numéros de téléphones utiles sur nos fiches compagnies aériennes.

Est-ce possible de savoir à l’avance dans quel terminal prendre mon vol en connaissant uniquement la compagnie ?

Chaque compagnie opère sur un terminal prédéfini. Vous pouvez retrouver cette information sur la fiche de votre compagnie

Je voudrais connaître toutes les compagnies low cost au départ de Bordeaux, comment faire ?

Retrouvez toutes les compagnies low cost opérant à l'Aéroport de Bordeaux sur notre annuaire des compagnies aériennes. Il vous suffit d'utiliser le filtre "Type de vol" en choisissant "Vols réguliers low cost".

Je voudrais avoir des informations en temps réel sur mon vol. Où puis-je me renseigner ?

Rendez-vous sur notre page Arrivées et départs du jour pour suivre les informations actualisées de votre vol. En cas d’éventuelles perturbations du trafic aérien (neige, grèves, etc.), nous vous recommandons de prendre contact directement avec la compagnie aérienne concernée.

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Informations & actualités

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