Parce que tous les handicaps ne sont pas visibles, Bordeaux Aéroport s'engage pour une inclusion renforcée. En effet, près de 80 % des handicaps (troubles du spectre autistique, troubles anxieux, déficiences sensorielles ou douleurs chroniques) sont dits « invisibles ».
Pour répondre au mieux aux besoins de ces voyageurs, nous déployons le programme Tournesol.
Comment ça marche ?
Le dispositif repose sur un cordon discret, porté sur volontariat. Il permet de signaler aux équipes de l'aéroport qu'un passager peut avoir besoin d'un peu plus de temps, d'une attention particulière ou d'un accompagnement spécifique durant son parcours dans l'aéroport.
Où se procurer le cordon ?
Le cordon est entièrement gratuit. Vous pouvez le retirer dès votre arrivée à l'aéroport auprès de l'espace d'assistance aux personnes à mobilité réduite (Hall B, niveau Départs).
Chez Bordeaux Aéroport, nous croyons qu'un voyage réussi passe aussi par une meilleure compréhension et une attention bienveillante aux besoins de chacun.