L’aéroport de Bordeaux Mérignac s’engage à rendre son site internet et ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web www.bordeaux.aeroport.fr . Elle a été réalisée le 30 juillet 2025, sur la base des contenus disponibles à cette date.
Etat de conformité
Le site de l’aéroport de Bordeaux est partiellement conforme au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1. Les non-conformités et les dérogations sont énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Clever-Age sur un échantillon de 29 pages, révèle que :
- 74.6% des critères RGAA sont respectés.
Soit :
- 53 critères conformes
- 18 critères non conformes
- 35 critères non applicables
Contenus non accessibles
Malgré nos efforts, certains contenus sont inaccessibles. Vous trouverez ci-dessous une liste des limitations connues.
1.2 Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
3.2 Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
3.3 Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
5.3 Pour chaque tableau de mise en forme, le contenu linéarisé reste-t-il compréhensible ?
6.1 Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
7.1 Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
7.3 Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
7.4 Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
7.5 Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
8.2 Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié (hors cas particuliers) ?
8.9 Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
9.3 Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
10.4 Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins (hors cas particuliers) ?
10.7 Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
10.8 Pour chaque page web, les contenus cachés ont-ils vocation à être ignorés par les technologies d’assistance ?
11.1 Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
11.10 Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
12.8 Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
Malgré le travail de mise en accessibilité en cours, certains contenus, listés ci-dessous, ne peuvent être rendus 100% accessibles pour les raisons suivantes :
- Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
L’article 3 du décret n°2019-768 du 24 juillet 2019 fait une liste des contenus exemptés de l’obligation d’accessibilité. Des contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’Aéroport de Bordeaux et qui ne sont pas sous son contrôle ont été relevés :
o Cartographie : MapTiler (Une alternative est cependant proposée par l’affichage en mode liste des destinations)
o Moteur de vente de billets d’avion : OptionWay (des actions de mise en conformité sont initiées par OptionWay)
o Gestion des cookies : Didomi
Dans le cadre de notre engagement de mise en conformité RGAA, nous avons transmis un courrier à tous nos partenaires présents sur le site (éditeurs de logiciels, sites internet) afin de disposer :
o De leur niveau de compatibilité avec les règles RGAA
o De leurs actions pour se mettre en conformité le cas échéant.
Etablissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 30 juillet 2025.
Technologies utilisées pour la réalisation
- HTML
- CSS
- JavaScript
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
- Safari et Voiceover (mac OS) ;
- Safari et Voiceover (iOS) ;
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
- Outil de tests automatisés aXe
- Outil de vérification de contraste Colour Contrast Analyser
- Outil de test des PDF : inspection manuelle dans Acrobat Pro
- Extensions de navigateur :
- HeadingsMap pour la structure des titres
- Stylus pour générer des feuilles de styles personnalisées
- Web Developer Toolbar
- Inspecteur de code des navigateurs (Chrome et Firefox)
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
Accueil : https://www.bordeaux.aeroport.fr/
Contact : https://www.bordeaux.aeroport.fr/contactez-laeroport
Mentions légales : https://www.bordeaux.aeroport.fr/mentions-legales
Aide : https://www.bordeaux.aeroport.fr/questions-reponses
Plan du site : https://www.bordeaux.aeroport.fr/plan-site-internet
Plan de l'aéroport : https://www.bordeaux.aeroport.fr/plans-aeroport-bordeaux
Recherche : https://www.bordeaux.aeroport.fr/search?s=destination
Vols et destinations : https://www.bordeaux.aeroport.fr/vols-destinations
Arrivées et départs du jour : https://www.bordeaux.aeroport.fr/vols-destinations/arrivees-departs-du-jour?w=out
Nouveautés au départ de BOD : https://www.bordeaux.aeroport.fr/nouveautes-au-depart-bordeaux
Compagnies aériennes : https://www.bordeaux.aeroport.fr/vols-destinations/compagnies-aeriennes
Fiche compagnie : https://www.bordeaux.aeroport.fr/vols-destinations/compagnies-aeriennes/easyjet
Destinations au départ de BOD : https://www.bordeaux.aeroport.fr/vols-destinations/destinations-depart-bordeaux
Destination à la une : https://www.bordeaux.aeroport.fr/vols-destinations/destinations-depart-bordeaux/copenhague
Bons plans vols au départ de BOD : https://www.bordeaux.aeroport.fr/vols-destinations/bons-plans-vols-au-depart-bordeaux
Accès et transports : https://www.bordeaux.aeroport.fr/acces-transports
Commerces et services : https://www.bordeaux.aeroport.fr/commerces-services
Service voiturier avec Ector : https://www.bordeaux.aeroport.fr/commerces-services/service-voiturier
Accueil Store : https://store.bordeaux.aeroport.fr
Parkings : https://store.bordeaux.aeroport.fr/parking
Résultat de recherche parking : https://store.bordeaux.aeroport.fr/parking/reservation?from=2025-06-30&from_hour=22:00&to=2025-07-02&to_hour=11:00
Salon Hall A : https://store.bordeaux.aeroport.fr/services/salon-hall-a
Coupe-file : https://store.bordeaux.aeroport.fr/services/coupe-file-a-l-unite
Panier : https://store.bordeaux.aeroport.fr/panier
Pourquoi créer son compte : https://store.bordeaux.aeroport.fr/pourquoi-creer-votre-compte-sur-le-store-de-laeroport-de-bordeaux
Inscription : https://store.bordeaux.aeroport.fr/inscription
Connexion : https://store.bordeaux.aeroport.fr/connexion
Mon compte: https://store.bordeaux.aeroport.fr/compte/tableau-de-bord
Retour d'information et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 : la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.
L’aéroport de Bordeaux s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter l'Aéroport de Bordeaux via le numéro suivant 05 56 34 50 50 pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voix de recours
Cette procédure est à utiliser si vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. Vous pouvez alors au choix :
• Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07