De l'enregistrement à l'embarquement, retrouvez toutes les informations indispensables pour votre voyage à l'aéroport de Bordeaux.
Transformez votre temps à l’aéroport en une expérience unique !
Découvrez tout ce que nous avons à offrir et faites de chaque étape de votre voyage un plaisir.
Vous devez vous signaler à l'agent de contrôle avant de passer le portique magnétique. Il vous sera demandé de présenter un justificatif pour que vous soyez traité à part des autres voyageurs.
Vous avez la possibilité de donner vos produits non autorisés (liquides de +100 ml, produits d’hygiène, aliments non entamés) avant l’embarquement. Grâce à notre partenariat avec Les Restos du Cœur, ces articles sont triés et redistribués à des personnes en difficulté. Un petit geste, un vrai impact solidaire. En savoir plus
Notre service client est disponible du lundi au dimanche de 9h à 17h au 05 56 34 50 50. Des urgences opérationnelles peuvent contraindre notre personnel à quitter leur poste téléphonique. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Lors des contrôles sûreté, les produits liquides, aérosols ou gels ne doivent pas dépasser une capacité maximale de 100 ml. Ils doivent être placés dans un sac refermé aisément en matière plastique transparent d’une capacité ne dépassant pas 1 litre. Un seul sac est autorisé par personne.
Oui vous y êtes autorisé. Il vous sera demandé de les sortir lors de votre passage au contrôle sûreté et de présenter votre ordonnance. Pensez-y !
